Tus datos
Política de privacidad
Aplicamos el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Este documento explica de forma sencilla qué hacemos con tus datos.
Esta web no instala ninguna cookie ni mide la audiencia. Solo recogemos la información que nos envías voluntariamente por correo electrónico o por WhatsApp. No vendemos, no alquilamos ni cedemos tus datos a nadie.
Responsable del tratamiento
- Responsable: pendiente
- NIF/CIF: pendiente
- Dirección: pendiente, Málaga, España
- Contacto para el ejercicio de derechos: pendiente
Qué datos tratamos
La simple consulta del sitio no requiere ningún dato por tu parte. Solo tratamos los datos que nos facilitas por iniciativa propia:
| Canal | Datos afectados | Finalidad |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Dirección de correo, nombre si lo indicas, contenido del mensaje y adjuntos | Responder a tu solicitud y, en su caso, preparar tu expediente |
| Número de teléfono, nombre de perfil, contenido de los mensajes intercambiados | Comunicarnos contigo y hacer seguimiento de tu expediente | |
| Relación contractual | Datos de identidad y documentos necesarios para los trámites encomendados | Ejecutar el servicio de acompañamiento contratado |
| Registros técnicos del servidor | Dirección IP, fecha y hora, página solicitada, agente de usuario | Seguridad del sitio y diagnóstico técnico — sin elaboración de perfiles |
Sobre qué base jurídica
- Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) cuando nos escribes espontáneamente.
- La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando elaboramos un presupuesto o prestamos un servicio.
- El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), en particular contables y fiscales.
- Nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para la seguridad del sitio y la conservación de la prueba de nuestras comunicaciones.
Cuánto tiempo los conservamos
- Solicitudes sin continuidad: hasta tres años después del último contacto.
- Expedientes de clientes: durante la relación contractual y después, según los plazos de prescripción legal y las obligaciones contables aplicables en España.
- Registros técnicos del servidor: unos meses como máximo, con fines de seguridad.
Quién puede acceder
Tus datos son accesibles únicamente para Florine y Cristhian. Pueden comunicarse a terceros solo en los siguientes casos:
- Las administraciones y profesionales imprescindibles para la ejecución de tu expediente (ayuntamiento, policía, banco, notaría, traductor jurado, gremios), a petición tuya y en la medida estrictamente necesaria.
- Nuestros proveedores técnicos: el proveedor de alojamiento y el de correo electrónico.
- Las autoridades públicas cuando la ley nos obligue.
Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos con fines comerciales o publicitarios.
El caso particular de WhatsApp
Si eliges escribirnos por WhatsApp, tus mensajes pasan por los servidores de WhatsApp Ireland Limited, sociedad del grupo Meta, y quedan sujetos a las condiciones y a la política de privacidad de ese servicio, que pueden implicar transferencias fuera de la Unión Europea amparadas en los mecanismos previstos en el capítulo V del RGPD. No tenemos ningún control sobre esos tratamientos.
Si prefieres evitar ese canal, escríbenos simplemente por correo electrónico: tratamos ambos con el mismo cuidado.
Ninguna cesión publicitaria, ningún rastreo
Esta web no utiliza herramientas de medición de audiencia, ni píxeles publicitarios, ni botones de redes sociales incrustados, ni tipografías cargadas desde un servidor de terceros. Las tipografías están alojadas en nuestro propio servidor. Tu visita no genera, por tanto, ninguna transmisión de datos a terceros.
Tus derechos
Dispones en todo momento de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como del derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento ya realizado.
Para ejercerlos, escríbenos a la dirección indicada más arriba precisando tu solicitud. Te respondemos en el plazo de un mes. Podremos solicitarte una prueba de identidad en caso de duda razonable.
Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que tus derechos no se respetan, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control española, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), o ante la autoridad de tu país de residencia.
Seguridad
El sitio se sirve por HTTPS. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el acceso no autorizado y la divulgación, en particular limitando el acceso a las personas que lo necesitan.
Modificación de esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. La fecha de última actualización figura a continuación.
Última actualización: 2026-07-30.