La barrière de la langue
L'administration espagnole travaille en espagnol, et souvent en andalou. Un rendez-vous manqué faute d'avoir compris une consigne, et c'est plusieurs semaines de perdues.
Málaga · Costa del Sol
Votre nouvelle vie au soleil. Le reste, c'est notre affaire.
On est Florine & Cristhian, un couple franco-andalou installé à Málaga. On accompagne les francophones qui s'installent sur la Costa del Sol — administration, logement, travaux — comme on aiderait des amis.
- Tout en français, de bout en bout
- Sur place, à Málaga
- Un seul interlocuteur
- Premier échange gratuit
Le vrai problème
S'installer en Espagne n'est pas compliqué. C'est juste opaque.
Il n'y a pas de piège caché : il y a des guichets qui ne parlent qu'espagnol, des formulaires qui ne pardonnent rien et des contrats qu'on signe sans les comprendre. C'est exactement là qu'on intervient.
Les rendez-vous introuvables
La cita previa se prend en ligne, se libère sans prévenir et part en quelques minutes. On sait où regarder, quand, et on s'en occupe pour vous.
Les mauvaises surprises
Un bail déséquilibré, un dépôt de garantie hors la loi, un vendeur qui n'est pas le vrai propriétaire. On vérifie avant que vous ne signiez, pas après.
Qui vous accompagne
Deux personnes. Pas un standard téléphonique.
« On n'est pas une grande agence impersonnelle, et on n'a pas envie de l'être. On est juste deux personnes qui aiment leur région et qui vous accompagnent comme on aiderait des amis. »
Florine est française et vit en Andalousie depuis ses 17 ans : l'administration, les traductions, les guichets. Cristhian est andalou et professionnel de la construction : l'immobilier, les travaux, le carnet d'adresses. Vous aurez toujours la même personne au bout du fil, celle qui connaît votre dossier.
Comment ça se passe
Votre installation, en cinq étapes
Aucune étape ne démarre sans que vous sachiez ce qu'elle implique, combien de temps elle prend et ce qu'on attend de vous.
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On fait connaissance
Un message WhatsApp ou un e-mail, un appel de trente minutes. Vous racontez votre projet, on vous dit ce qui vous attend. C'est gratuit et sans engagement.
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On construit votre feuille de route
Quelles démarches, dans quel ordre, avec quels documents et quels délais. Vous savez exactement où vous allez avant de commencer.
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On s'occupe de l'administration
NIE, empadronamiento, compte bancaire, traductions. On prend les rendez-vous, on remplit les formulaires, on vous accompagne aux guichets.
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On sécurise votre logement
Location ou achat : on vérifie, on traduit, on négocie et on vous accompagne à la signature. Vous ne signez jamais quelque chose que vous n'avez pas compris.
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On reste là après
Travaux, rénovation, entretien du bien quand vous n'êtes pas là. Le même interlocuteur, qui connaît déjà votre dossier.
Nos packs
Trois formules, selon là où vous en êtes
Vous arrivez, vous louez, ou vous achetez. On commence toujours par un échange gratuit pour vérifier de quoi vous avez réellement besoin — parfois moins que ce que vous pensiez.
Pack Bienvenue
Pour poser vos valises et exister administrativement en Espagne.
Le socle de toute installation : NIE, empadronamiento, compte bancaire et traductions. Sans ça, rien d'autre n'est possible.
Pack Location
Vous avez trouvé un logement et vous voulez signer sans mauvaise surprise.
On relit le bail avant vous, ligne à ligne, et on vérifie que le propriétaire est bien le propriétaire.
Pack Maison
Que vous soyez déjà installé ou encore en France, vous voulez acheter un bien.
On cherche, on visite, on négocie et on vous accompagne jusqu'à la remise des clés.
Après l'installation
Rénover, construire, entretenir
Une fois installé, la vraie question devient : à qui faire confiance pour des travaux dans un pays dont on ne maîtrise ni la langue ni les usages ?
Rénovation
On coordonne les travaux avec des artisans de confiance et on pilote le chantier à votre place.
Construction neuve
Du terrain à la remise des clés, un seul interlocuteur pour tout le projet.
Entretien & gestion
On veille sur votre bien quand vous n'êtes pas là, et on vous tient informé.
Réservé aux clients IZI
Découvrir nos services
Guides pratiques
Tout comprendre avant même de nous appeler
On explique gratuitement les démarches espagnoles en français, sans jargon. Si après lecture vous préférez le faire seul, tant mieux : c'est déjà une victoire.
Le guide complet
S'installer sur la Costa del Sol quand on est français
Le parcours complet, de la première question au jour où vous avez les clés : démarches, budget, logement, santé, école, impôts.
Administration
Le NIE : à quoi ça sert et comment l'obtenir
Votre numéro d'identification en Espagne. Ce qu'il permet, qui doit le demander, les formulaires et les pièges à éviter.
Administration
L'empadronamiento : votre adresse officielle en Espagne
L'inscription au registre de votre mairie. Pourquoi elle débloque la santé, l'école et la carte de résident.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus souvent
Êtes-vous une agence immobilière ?
Non. Une agence immobilière est payée par le vendeur et défend ses intérêts. Nous, c'est vous qui nous payez, donc nous défendons les vôtres : on vérifie les contrats, on négocie le prix à la baisse et on vous dit quand un bien ne vaut pas le coup. Nous ne détenons aucun portefeuille de biens à vendre.
Faut-il être en Espagne pour lancer les démarches ?
Non, on peut commencer à distance. Le premier échange se fait en visioconférence ou sur WhatsApp, et on prépare votre dossier avant même votre arrivée. Certaines étapes exigent votre présence physique — notamment la prise d'empreintes pour le NIE ou la signature chez le notaire — et on les regroupe pour vous éviter les allers-retours.
Parlez-vous vraiment français ?
Oui. Florine est française, née en France et installée en Andalousie depuis ses 17 ans. Tout l'accompagnement se fait en français : les explications, les traductions de documents et l'accompagnement aux rendez-vous. Cristhian est andalou et gère toute la partie espagnole.
Dans quelles villes intervenez-vous ?
Nous sommes basés à Málaga et nous intervenons sur toute la Costa del Sol : Málaga, Torremolinos, Benalmádena, Fuengirola, Mijas, Marbella, Estepona, Nerja, Rincón de la Victoria et Vélez-Málaga. Pour un projet un peu plus loin en Andalousie, parlez-nous-en : on vous dira franchement si on peut bien vous accompagner.
Premier échange gratuit
On prend un café — ou un appel — quand vous voulez ?
Le premier échange est gratuit et sans engagement. Racontez-nous votre projet : on vous dit franchement ce qui vous attend, dans quel ordre, et ce qu'on peut faire pour vous.